Spotify Aile planı, bir plan yöneticisinin Premium Aile’yi seçip ödeme ve ev adresi bilgilerini tamamlaması, ardından aynı adreste yaşayan kişileri davet etmesiyle kurulur. Spotify’ın adres doğrulama açıklamasına göre doğrulama e-postası alan üyelerin tam adreslerini 7 gün içinde girmesi gerekir; bu nedenle davet bağlantısı kadar adresin doğru ve aynı biçimde yazılması da önemlidir.
Başlarken şu noktaları netleştirmek işinizi kolaylaştırır:
- Planı açan hesap, ödeme ve üyelik yönetiminden sorumlu olur.
- Her kişi kendi Spotify hesabıyla katılır; ortak hesap kullanılmaz.
- Üyelerin plan yöneticisiyle aynı adreste yaşaması gerekir.
- Fiyat, kampanya ve bölgesel koşullar için güncel hesap ekranı kontrol edilmelidir.
Aile planını kurmak için ne yapmanız gerekir?
Spotify Aile planı kurulumu için önce yönetici olacak hesapla Spotify’ın web üzerindeki hesap sayfasına giriş yapın ve Premium Aile seçeneğini açın. Mobil uygulamada bazı üyelik ayarları görünmeyebileceği için işlemi tarayıcıdan yapmak genellikle daha kolaydır.
- Spotify hesap sayfasını açın ve yönetici olacak hesapla giriş yapın.
- Mevcut planı değiştirme veya Premium planlarını görüntüleme bölümünden Aile planını seçin.
- Ödeme yöntemini, fatura bilgilerini ve hesap ülkesini kontrol edin.
- Plan adresini eksiksiz biçimde kaydedin.
- Plan etkinleştikten sonra üyeler için davet bağlantıları oluşturun.
Ödeme bilgileri ve hesap ülkesi
Ödemeyi yalnızca plan yöneticisi yapar. Ödeme yönteminin kullanılabildiği ülke ile Spotify hesabında kayıtlı ülkenin uyumlu olması gerekir. Yakın zamanda başka bir ülkeye taşındıysanız planı açmadan önce hesap ülkesini ve ödeme yöntemini birlikte kontrol edin.
Spotify Aile planına nasıl üye eklenir?
Üye eklemek için plan yöneticisi hesap sayfasındaki Aile planı bölümünden davet bağlantısı oluşturur ve bu bağlantıyı katılacak kişiye gönderir. Davet edilen kişi, bağlantıyı kendi Spotify hesabında oturum açarak kabul etmelidir.
Davet ekranında plan yöneticisinin kaydettiği adres istenir. Üye, kendi adresini farklı bir kısaltmayla yazmak yerine yöneticide görünen biçimi kullanmalıdır. İşlem tamamlandığında plan sayfasında davetin beklemede mi olduğu, yoksa kabul edilip edilmediği görülebilir.
Plan kaç kişilik ve kimler katılabilir?
Spotify Premium Aile, mevcut standart yapıda plan yöneticisi dâhil en fazla altı ayrı Premium hesabı kapsar. Başka bir ifadeyle yönetici, uygun olması hâlinde beş üyeye kadar davet gönderebilir. Limitler ülkeye ve güncel ürün koşullarına göre değişebileceğinden satın alma ekranındaki açıklama esas alınmalıdır.
| Özellik | Nasıl çalışır? |
|---|---|
| Hesap sayısı | Yönetici dâhil mevcut plan sınırına kadar ayrı hesap kullanılır. |
| Dinleme geçmişi | Her üyenin geçmişi ve önerileri kendi hesabında kalır. |
| Çalma listeleri | Üyeler kendi listelerini ve kaydettikleri içerikleri korur. |
| Adres şartı | Katılan kişilerin plan yöneticisiyle aynı adreste yaşaması gerekir. |
| Ödeme | Ücret, plan yöneticisinin ödeme yönteminden alınır. |
Aile planı ortak bir kullanıcı adı ve şifre anlamına gelmez. Her üye kendi e-posta adresiyle kullandığı hesabı plana bağlar. Böylece dinleme geçmişleri birbirine karışmaz ve kişisel öneriler ayrı kalır.
Plan yöneticisi ile üyelerin yetkileri nelerdir?
Plan yöneticisi ödeme yöntemini, kayıtlı aile adresini ve üyeleri yönetir. Üyeler ise kendi profillerini, müziklerini, podcast’lerini ve çalma listelerini kullanmaya devam eder; diğer üyelerin hesap ayarlarına erişemez.
- Plan yöneticisi
- Planı başlatır, ödemeyi yapar, davet gönderir ve gerektiğinde üyeleri kaldırır.
- Plan üyesi
- Kendi hesabıyla katılır; kişisel kitaplığını, önerilerini ve dinleme geçmişini korur.
Spotify hesap ekranında doğrudan bir “yöneticiliği devret” seçeneği görünmüyorsa mevcut yöneticinin planı sonlandırması ve yeni yöneticinin kendi hesabından yeni bir Aile planı kurması gerekebilir. Bu işlemden önce fatura dönemini ve yeni davetlerin ne zaman gönderileceğini planlamak, üyelerin Premium erişiminde kesinti yaşanmasını önlemeye yardımcı olur.
Adres doğrulaması neden istenir?
Adres doğrulaması, plana katılan kişilerin aynı evde yaşama koşulunu karşılayıp karşılamadığını kontrol etmek için istenir. Davet sırasında girilen adresin yöneticinin kaydettiği aile adresiyle uyuşması gerekir.
Spotify daha sonra yeniden doğrulama isteyebilir. Resmî açıklamaya göre doğrulama e-postası geldikten sonra tam adresin 7 gün içinde girilmesi gerekir. E-posta gelen kutusunda görünmüyorsa spam klasörünü, Spotify hesabında kayıtlı e-posta adresini ve posta kutusunun dolu olup olmadığını kontrol edin.
Doğrulama başarısız olursa veya 7 günlük süre geçirilirse üye plan erişimini kaybederek Spotify’ın ücretsiz sürümüne geçer.
— Spotify Destek
Doğrulaması başarısız olan kişi aynı Aile veya Duo planına yeniden katılabilir. Ancak Spotify’ın yayımladığı koşula göre başarısızlık tarihinden itibaren 12 ay boyunca farklı bir Aile ya da Duo planına katılması kısıtlanabilir.
Üye eklenmiyorsa hangi kontroller yapılmalı?
Davet kabul edilmiyorsa önce bağlantının güncel olduğundan ve doğru Spotify hesabıyla açıldığından emin olun. Ardından adres, hesap ülkesi, plan kapasitesi ve önceki üyelik durumunu sırayla kontrol edin.
| Sorun | Kontrol | Uygulanabilecek işlem |
|---|---|---|
| Bağlantı açılmıyor | Davet eski veya iptal edilmiş olabilir. | Yönetici hesabından yeni davet oluşturun. |
| Yanlış hesap görünüyor | Tarayıcıda başka hesap açık olabilir. | Oturumu kapatıp davet edilen kişinin hesabıyla yeniden giriş yapın. |
| Adres kabul edilmiyor | Yazım biçimi veya daire bilgisi farklı olabilir. | Yöneticide kayıtlı adresi aynı biçimde girin. |
| Ülke uyuşmuyor | Hesap ülkeleri farklı olabilir. | Hesap ve ödeme ülkesi ayarlarını inceleyin. |
| Plan dolu görünüyor | Bekleyen davet veya eski üye yer tutabilir. | Gereksiz daveti iptal edin ya da üyeyi kaldırın. |
| Önceki plan engeli | Yakın zamanda başka aile planı kullanılmış olabilir. | Hesap ekranındaki uygunluk uyarısını ve Spotify desteğini kontrol edin. |
Üyeyi kaldırıp yeniden davet etmek işe yarar mı?
Yanlış hesaba gönderilmiş veya tamamlanmamış bir davette işe yarayabilir. Üyeyi kaldırdıktan sonra plan sayfasındaki boş yeri doğrulayın ve yeni bağlantıyı doğru hesaba gönderin. Sorun adres ya da plan değiştirme kısıtlamasından kaynaklanıyorsa yalnızca yeni bağlantı oluşturmak yeterli olmayabilir.
Üyelikten çıkma, üye kaldırma ve planı iptal etme
Bir üyeyi plandan çıkarmak için yönetici, hesap sayfasındaki üye listesinden ilgili hesabı kaldırır. Üye kendi isteğiyle ayrılmak istiyorsa hesabından farklı bir plana geçebilir veya Premium üyeliğini sonlandırabilir.
Plan iptal edildiğinde hesaplar silinmez. Üyeler kullanıcı adlarını, dinleme geçmişlerini, kaydettikleri müzikleri ve çalma listelerini korur; ücretli dönem sona erdiğinde uygun hesaplar ücretsiz sürüme geçer. Çalma listesi ile kaydetme arasındaki farkı merak ediyorsanız Spotify’da çalma listesini kaydetme açıklaması bu ayrımı gösterir.
Güncel fiyat ve koşullar nereden kontrol edilir?
Güncel plan bedeli, hesabınızda görünen Premium plan değiştirme ekranından kontrol edilmelidir. Fiyatlar, kampanyalar, vergiler, faturalandırma tarihleri ve plan seçenekleri ülkeye veya döneme göre değişebilir.
Satın alma ekranındaki tutarla eski bir blog yazısında ya da ekran görüntüsünde görülen tutar farklıysa Spotify hesabındaki güncel bedeli esas alın. Aile planı dışında benzer bir üyeliği karşılaştırıyorsanız YouTube Premium plan seçenekleri hakkındaki açıklama, platformlar arasındaki yönetici ve üye mantığını ayırmanıza yardımcı olabilir.
- Hesap ülkesini ve para birimini kontrol edin.
- Kampanyanın yalnızca yeni Premium kullanıcılarına açık olup olmadığına bakın.
- İlk ödeme ile sonraki yenileme tutarını ayrı ayrı okuyun.
- Üye sınırı ve aynı adres koşulunu resmî yardım sayfasından doğrulayın.
Sıkça Sorulan Sorular
Spotify Aile planı arkadaşlarla kullanılabilir mi?
Arkadaşlık bağı tek başına yeterli değildir. Katılan kişilerin Spotify’ın Aile planı için belirlediği aynı adreste yaşama koşulunu karşılaması gerekir.
Aile planındaki üyeler birbirinin dinlediklerini görebilir mi?
Hayır. Her üyenin hesabı, dinleme geçmişi, önerileri ve kitaplığı ayrıdır. Kullanıcılar yalnızca Spotify’daki normal paylaşım özellikleri üzerinden görünür kıldıkları içerikleri paylaşır.
Davet edilen kişinin yeni hesap açması gerekir mi?
Hayır. Kişi mevcut Spotify hesabıyla daveti kabul edebilir. Önemli olan bağlantıyı doğru hesapta oturum açarak kullanmasıdır.
Aynı adreste olduğum hâlde davet neden kabul edilmiyor?
Adresin farklı yazılması, yanlış hesabın açık olması, hesap ülkelerinin uyuşmaması veya önceki plan değişikliğiyle ilgili bir kısıtlama buna yol açabilir. Yönetici adresini birebir kontrol edip yeni davet oluşturun.
Bir üyeyi çıkarınca yerine başka biri eklenebilir mi?
Plan ekranında boş yer oluştuğunda başka bir uygun kullanıcı davet edilebilir. Yeni üyenin de aynı adres ve hesap ülkesi koşullarını karşılaması gerekir.
Kaynaklar
- support.spotify.com — Üyelerin e-postayı aldıktan sonra 7 gün içinde tam adreslerini girmeleri gerekir.
- support.spotify.com — E-posta doğrulaması başarısız olursa veya davet edilen üye 7 günlük süreyi kaçırırsa hesabı plana erişimini kaybeder ve Spotify’ın ücretsiz sürümüne geçer.
- support.spotify.com — Doğrulaması başarısız olan üyeler aynı Family veya Duo planına yeniden katılabilir, ancak doğrulamanın başarısız olduğu tarihten itibaren 12 ay boyunca başka bir Family veya Duo planına katılamaz.
