Meta AI, Meta'nın WhatsApp, Instagram, Facebook ve Messenger'a yerleştirdiği ücretsiz yapay zekâ asistanı. Türkiye'de 30 Ekim 2025'ten beri Türkçe kullanılabiliyor: WhatsApp'taki mavi-mor daireye dokunup ya da bir sohbette @Meta AI yazıp Türkçe soru sorabilirsin. Ama her özellik Türkçe değil. WhatsApp'ın kendi yardım sayfalarına göre sesli konuşma, görsel oluşturma, yapay zekâ çıkartmaları ve mesaj özetleme Türkçeyi hâlâ desteklemiyor; Türkiye de Ray-Ban ve Oakley Meta gözlüklerin desteklendiği 17 ülke arasında değil.
Mavi daireyi kaldıran bir ayar Meta'nın yardım sayfalarında anlatılmıyor; ona yazmadığın ya da onu etiketlemediğin sürece Meta AI sohbetlerini okumuyor. Ona yazdıklarını Meta yapay zekâsını geliştirmek için kullanıyor. Rekabet Kurulu da Mayıs 2026'da WhatsApp'ın Meta AI dışındaki yapay zekâ asistanlarını dışarıda tuttuğu gerekçesiyle soruşturma açtı ve geçici tedbir kararı verdi.
Türkçe sohbet açık, ses ve görsel İngilizce ağırlıklı
Meta, Meta AI'ın Türkiye'de açıldığını 30 Ekim 2025'te duyurdu; hizmet ücretsiz ve kademeli olarak kullanıma sunuldu. Bir yıl sonra durum nasıl? 11 Kasım 2026'da WhatsApp, Instagram, Facebook ve Messenger yardım merkezlerinin Meta AI ile ilgili Türkçe sayfalarını tek tek okuduk ve her özelliğin yanına yazılan dil ve ülke notlarını çıkardık.
Türkçe için en önemli satır WhatsApp'ın "Meta AI’ın kullanılabildiği diller" sayfasında. Meta, bazı ülkelerde Meta AI'a yalnız belli dillerde ayarlanmış telefonlardan erişilebildiğini yazıyor ve bu dillerin 26'lık listesini veriyor; Türkçe listede.
Öteki özelliklerin sayfalarında ise başka listeler var ve hiçbirinde Türkçe yok. Sesli konuşmayı anlatan sayfa 12 dil sayıyor; aynı sayfanın Kasım 2025 tarihli internet arşivi kopyasında yalnız İngilizce yazıyordu, yani liste büyüdü ama Türkçe eklenmedi. Görsel oluşturma da 12 dille sınırlı, yapay zekâ çıkartmaları ve Gizli İşleme özellikleri (okunmamış mesaj özeti, yazma yardımı) 4 dille.
| Özellik | Desteklenen dil | Türkçe |
|---|---|---|
| Yazılı sohbet, gruplarda @Meta AI | İstediğin dilde; cihaz dili kısıtı olan ülkelerde 26 dil (kaynak) | Var |
| Fotoğraf ve belge hakkında soru | İstediğin dilde (kaynak) | Var |
| Sesli istem gönderme | 13 dil (kaynak) | Yok |
| Sesli konuşma | 12 dil (kaynak) | Yok |
| Sohbette ve profil için görsel oluşturma | 12 dil (kaynak) | Yok |
| Yapay zekâ çıkartmaları | 4 dil (kaynak) | Yok |
| Gizli İşleme: mesaj özeti, yazma yardımı, gizli sohbet | 4 dil (kaynak) | Yok |
| Meta One aboneliğinin yapay zekâ avantajları | Yalnız İngilizce (kaynak) | Yok |
Instagram ve Messenger'da da tablo aynı: Instagram ve Messenger yardım sayfaları Meta AI ile sesli konuşmanın şimdilik yalnız İngilizce olduğunu yazıyor. Pratikte bu şu demek: Meta AI'a Türkçe yazarsan Türkçe cevap alırsın; Türkçe görsel isteği ve Türkçe sesli konuşma ise Meta'nın sayfalarına göre desteklenmiyor, bazı hesaplarda deneme olarak çalışabilir.
Uygulamadan uygulamaya Meta AI
Dört mesajlaşma uygulaması, Meta AI uygulaması, gözlükler ve Meta'nın yeni ajanı Muse'da toplam 31 özelliği resmi sayfalardaki notlara göre üç kutuya ayırdık: 8 tanesi Türkiye'de açık, 14 tanesi Türkçe ya da Türkiye için yok, 9 tanesinin sayfasında yalnız "aşamalı" ya da "herkese açık değil" yazıyor. Uygulamanı seç, satırın altındaki bağlantıdan Meta'nın kendi sayfasını aç.
"Açık" yazan bir özelliği göremiyorsan bu tek başına arıza değil. WhatsApp'ın Meta AI sayfası her özellikte aynı uyarıyı tekrarlıyor: ülkendeki başkalarına açılmış olsa bile senin hesabına henüz açılmamış olabilir. Meta AI'ı içerik fikri ya da gönderi metni için kullanacaksan Meta AI ile içerik yazımı ve Instagram ve Facebook'ta kullanım yazılarımız adımları anlatıyor.
Meta AI uygulamasına Türkçe arayüz 2026'da geldi
Ayrı bir Meta AI uygulaması da var ve Türkiye'deki App Store ile Google Play'de indirilebiliyor. Uygulamanın geçmişi gözlükle başlıyor: Meta, Nisan 2025'te yeni Meta AI uygulamasını Ray-Ban Meta gözlüklerin yardımcı uygulaması Meta View ile birleştirdi. App Store'daki sayfanın internet arşivi kopyalarına baktık: 7 Ekim 2025'te uygulama 16 dili destekliyordu ve Türkçe aralarında yoktu; 14 Kasım, 5 Aralık ve 8 Aralık 2025 kopyalarında da liste aynıydı. 22 Mayıs 2026'daki kopyada dil sayısı 39'a çıkmış, Türkçe de eklenmişti.
App Store Türkiye'deki en yeni 343 yorumu (Ağustos 2024 - Kasım 2026) okuyup konularına ayırınca bu değişiklik net görünüyor. 89 yorum (%26) Türkçe dil desteği istiyor ya da yokluğundan yakınıyor, 33 tanesi bu yüzden 1 yıldız vermiş. Bu yorumlar Nisan-Haziran 2026'da 28 ile zirve yapmış; Temmuz-Eylül'de 5'e, Ekim'den bu yana 1'e inmiş. Temmuz 2026'da bir kullanıcı "Türkçe dil desteği var artık" diye yazıyor.
Yorumlarda kalan şikayetler artık başka konularda: 14 kişi sohbete fotoğraf ya da belge ekleyemediğini, 7 kişi sesli sohbet olmadığını yazıyor. 44 yorum gözlüklerle ilgili; bunların 23 tanesi gözlükte Türkçe desteğinin ya da çeviri gibi özelliklerin Türkiye'de olmamasından yakınıyor. Meta'nın yapay zekâ gözlükleri sayfası bu şikayeti doğruluyor: gözlüklerin desteklendiği 17 ülke arasında Türkiye yok. Meta'nın yapay zekâ ajanı Muse ise 8 Eylül 2026'da yalnız ABD'de açıldı; Türkiye için bir tarih açıklanmadı.
Uygulamanın Türkiye'deki ölçeği rakiplerinin yanında küçük. 11 Kasım 2026'da App Store Türkiye'de Meta AI'ı 5.914 kişi puanlamıştı; ChatGPT'yi puanlayanların sayısı bunun 200 katından fazla.
| Uygulama | Puan veren | Ortalama |
|---|---|---|
| ChatGPT | 1.242.374 | 4,7 |
| Google Gemini | 481.358 | 4,6 |
| Grok | 89.091 | 4,8 |
| Claude | 9.669 | 4,5 |
| Meta AI | 5.914 | 4,4 |
| DeepSeek | 1.241 | 3,5 |
Meta AI'ın asıl kullanıldığı yer zaten ayrı uygulama değil, WhatsApp. Türkçe yazılı sohbet için başka bir şey indirmene gerek yok. ChatGPT ile karşılaştırıyorsan ChatGPT Türkçe kullanım rehberimiz ve sosyal medya için yapay zekâ araçları yazımız işine yarar.
Mavi daireyi kapatmak mümkün mü?
WhatsApp'ın yardım merkezinde Meta AI düğmesini ya da arama çubuğundaki Meta AI önerisini kaldıran bir ayar anlatılmıyor. Meta hizmeti "isteğe bağlı" diye tanımlıyor; asistan sen yazmadıkça devreye girmiyor. Yardım sayfalarına göre şunları yapabilirsin:
- Sohbetlerini silmek: Meta AI sohbetini açıp mesaj alanına /reset-ai yazarsan o sohbet, /reset-all-ais yazarsan Meta AI ile yaptığın bütün bireysel ve grup sohbetleri sıfırlanıyor; Meta'daki kopyanın silinmesi de bu komutlarla isteniyor (kaynak).
- Ne paylaştığını görmek: /download-all-ai-info komutu Meta AI sohbet geçmişini indirebileceğin bir bağlantı gönderiyor. Sohbeti ya da WhatsApp hesabını silersen bu geçmişi isteyemiyorsun (kaynak).
- Grupları kontrol etmek: Meta AI bir gruba üye olarak eklenirse o gruptaki yeni mesajları okuyup yanıtlayabiliyor; yöneticiler onu istediği zaman çıkarabiliyor (kaynak). Üye değilse yalnız @Meta AI diye etiketlenen mesajı görüyor.
- Sesle başlatmayı kapalı tutmak: Meta AI sohbetini açınca sesli konuşmanın kendiliğinden başlaması varsayılan olarak kapalı; açtıysan ses ayarlarından kapatabilirsin (kaynak).
Kişisel sohbetlerin uçtan uca şifreli kalıyor. WhatsApp'ın açıklamasına göre Meta AI ile sohbet ettiğinde Facebook ve Instagram hesapların WhatsApp hesabına bağlanmıyor, ama Meta AI'a gönderdiğin ya da bir sohbette @Meta AI diye etiketlediğin mesajları Meta okuyabiliyor.
Meta AI'a yazdıkların eğitime gidiyor
Meta, WhatsApp yardım sayfalarında Meta AI'a gönderdiğin istemleri, paylaştığın mesajları ve geri bildirimleri hem cevap üretmek hem de yapay zekâsının kalitesini artırmak için kullandığını yazıyor. Gizlilik Merkezi'ndeki üretken yapay zekâ sayfası da eğitim verisinin kaynaklarını sayıyor: internetteki bilgiler, lisanslı içerikler, Meta'nın yapay zekâ özellikleriyle etkileşimlerin ve Facebook ile Instagram'daki herkese açık gönderiler ve yorumlar. Arkadaşlarınla özel mesajlarını, sen ya da sohbetteki biri yapay zekâyla paylaşmadıkça kullanmadığını belirtiyor.
Facebook'un Meta AI sohbet sayfası bir ayrıntı daha ekliyor: bölgene göre yapay zekâyla etkileşimlerin sana gösterilen içerik ve reklamları kişiselleştirmek için de kullanılabiliyor. Instagram'ın Meta AI sayfası ise Meta AI bir soruyu cevaplayamadığında mesajlarını ve bölgen gibi genel bilgileri belirli iş ortaklarıyla paylaştığını yazıyor.
İtiraz hakkı var mı? Meta'nın sayfasında itiraz bölümü Türkiye ya da AB diye ayrılmıyor: Meta AI etkileşimlerinin ve herkese açık paylaşımlarının eğitimde kullanılmasına Facebook, Instagram ya da Meta hesabından, WhatsApp'taki yapay zekâ mesajları için de WhatsApp hesabından itiraz edilebildiği yazıyor. Aynı bölümde bölgene uygun formları görmek için giriş yapman gerekebileceği de belirtiliyor. Türkiye'deki bir hesapta hangi formun çıktığını giriş yapmadan göremediğimiz için bunu doğrulayamadık. Meta'ya göre itiraz ancak sonraki eğitimler için geçerli; başlamış bir eğitimde verin kullanılmaya devam edebilir.
Hukuki dayanak konusunda Meta, Avrupa ve Birleşik Krallık için "meşru menfaat"e dayandığını açıkça yazıyor; öteki ülkeler için yalnız "yeterli bir yasal dayanak" kullandığını söylüyor. Türkiye'nin veri koruma kurumu KVKK'nın duyuru arşivindeki 450 duyuruyu 11 Kasım 2026'da taradık: Meta AI'a ya da Meta'nın yapay zekâ eğitimine özel bir karar veya kamuoyu açıklaması yok. Kurul Şubat 2026'da Grok hakkında re’sen inceleme başlattığını duyurmuştu; Kasım 2025'te de üretken yapay zekâ ve kişisel veriler rehberi yayımladı.
Basit kural: Meta'nın bilmesini istemediğin bir bilgiyi Meta AI'a yazma, Meta AI etiketlediğin bir grup mesajına da koyma. WhatsApp'ın kendi açıklaması da aynı şeyi öneriyor.
Rekabet Kurulu'nun WhatsApp kararı
Meta AI Türkiye'de yalnız kullanıcıların değil, rakiplerin de gündeminde. Rekabet Kurulu, 14 Mayıs 2026'daki toplantısında Meta Platforms, Meta Platforms Ireland, WhatsApp LLC ve Meta'nın İstanbul'daki şirketi hakkında soruşturma açtı ve aynı gün geçici tedbir kararı aldı; karar 5 Haziran 2026'da duyuruldu. Soruşturmanın konusu Kurul'un kendi cümlesiyle:
"Meta’nın, Meta AI adlı yapay zekâ hizmetini Whatsapp’a entegre etmek ve üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarının WhatsApp üzerinden hizmet sunmalarını engellemek suretiyle 4054 sayılı Kanun’un 6. maddesini ihlal edip etmediğinin tespiti"
Rekabet Kurumu duyurusu, 5 Haziran 2026
Kurul önaraştırmada, Meta'nın, başka şirketlerin genel amaçlı yapay zekâ sohbet botlarının WhatsApp üzerinden yapay zekâ hizmetini birincil hizmet olarak sunmasını engelleyen davranışlarını "ciddi bulgu" saydı. Nihai karar çıkana kadar Meta'dan, bu botların WhatsApp üzerinden hizmet sunabilmesi için gereken koşulları "fiili ve ekonomik olarak zorlaştırmayacak şekilde" sağlaması istendi. Gerekçeli kararın tebliğinden itibaren bir ay içinde uyulmazsa idari para cezası uygulanacak (geçici tedbir kararı 26-18/536-193).
Bunun okur için anlamı şu: Türkiye'de WhatsApp'ta yalnız Meta AI değil, başka şirketlerin yapay zekâ asistanlarıyla da sohbet edebilmenin önü açık kalmalı. Meta'nın tedbire nasıl uyduğu ve bu asistanlardan ücret isteyip istemediği 11 Kasım 2026 itibarıyla Kurum tarafından açıklanmadı. WhatsApp'ın yardım merkezinde üçüncü taraf yapay zekâ temsilcileriyle sohbeti anlatan bir bölüm ve Meta bünyesine katılan Manus asistanını WhatsApp'a bağlama sayfası bulunuyor.
Kurul'un Meta'yla ilk dosyası değil. Threads ile Instagram verilerinin birleştirilmesi soruşturması 23 Kasım 2024'teki Kurul kararıyla, Meta'nın taahhütleri kabul edilerek kapandı; karar Aralık 2024'te duyuruldu. Kurum Nisan 2026'da yapay zekâ ekosistemi için sektör incelemesi başlattı, 2 Kasım 2026'da da Google'ın Yapay Zekâ Önizlemeleri ve Yapay Zekâ Modu hakkında soruşturma açtığını duyurdu. Yani yapay zekâ asistanlarının dağıtımı Kurul'un önümüzdeki dönemdeki ana başlıklarından biri.
Ücret: temel kullanım bedava
Meta AI'ın WhatsApp, Instagram, Facebook ve Messenger'daki sohbeti ücretsiz; Türkiye açılışında da ücretsiz olarak duyuruldu. Ücretli katman Meta One Core ve Premium abonelikleri: WhatsApp'ın yardım sayfasına göre bu planlar yapay zekâ görsel ve video üretme sınırını artırıyor, ama şimdilik yalnız İngilizce ve sınırlı sayıda ülkede sunuluyor. Ücretsiz sınıra ulaşınca ya abone olman isteniyor ya da sınırın yenilenmesini bekliyorsun. Google Play'deki Meta AI uygulama sayfasında da "Uygulama içi satın alma" ibaresi var.
Meta AI'ı Instagram'da gönderi açıklaması ya da içerik fikri için kullanıyorsan, yazının kendisi kadar onu kimin göreceği de önemli. Yeni bir hesabın ilk gönderilerinde etkileşimi gerçek ve aktif Türk kullanıcılarla başlatmak istersen organik Instagram takipçi paketlerimize bakabilirsin.
Bu yazıdaki resmi bilgileri 11 Kasım 2026'da WhatsApp, Instagram, Facebook ve Messenger yardım merkezlerinin Meta AI ile ilgili Türkçe sayfalarından, Meta Gizlilik Merkezi'nden, Meta'nın gözlük destek sayfasından, Rekabet Kurumu ve KVKK duyurularından derledik. Uygulama verisi App Store Türkiye'deki puanlardan, uygulama sayfasının internet arşivi kopyalarından ve App Store Türkiye'deki en yeni 343 yorumdan geliyor; yorumları tek tek okuyup sınıflandırdık, yazanların adlarını not almadık. Meta yardım sayfalarını sık güncelliyor; özellik listesi ilerleyen aylarda değişebilir. Ham veriler Etkisepeti'nin arşivinde; araştırma amacıyla paylaşabiliriz.
