Instagram’da Butik Açmak İsteyenler İçin Yol Haritası

Instagram’da butik açmak bugün sadece “ürün fotoğrafı paylaşmak” değil; profili bir vitrin gibi kurmak, sipariş kanalını netleştirmek ve yeni gelenin güvenini küçük ama görünür işaretlerle kazanmak demek. İlk satışa giden yolda kayıp genellikle profil ziyareti, DM ve sipariş hattında yaşanır. Aşağıdaki yol haritası; teknik kurulum, güven işaretleri ve kargo/iade/iletişim düzenini başlangıçta uygulanabilir şekilde toparlar. Instagram butik hesabınızı kurarken aynı mantık geçerli: belirsizliği azaltın, kanıtı görünür kılın.

Başlarken şu noktaları netleştirmek işinizi kolaylaştırır:

• Hesap türü, kategori ve iletişim bilgileri “gerçek işletme” algısını doğrudan etkiler.
• Ürün bilgisinin netliği (fiyat, varyant, teslimat) DM’deki soru sayısını azaltır.
• Öne Çıkanlar ve sabitlenen gönderiler, yeni gelenin profili daha hızlı anlamasına çoğu zaman yardımcı olur.
• Büyüme tarafında ani sıçramalar yerine kademeli tempo, içerik ritmiyle daha uyumlu bir ilerleyiş sağlar.
• Haftalık basit takip (profil tıklaması, DM, iade oranı) ile iyileşmeyi daha net görürsünüz.

Instagram’da butik açmak için kurulum: hesap türü, iletişim alanları ve sipariş kanalı

Instagram’da butik açmak isteyenler için temel kurulum üç başlıkta toplanır: doğru hesap türü ve iletişim bilgileri, ürünleri katalog mantığıyla düzenlemek ve sipariş/ödeme akışını baştan netleştirmek. Bunlar “ayar” gibi görünse de, aslında müşterinin zihnindeki “Bu hesap gerçek mi, sorun olursa ulaşabilir miyim?” sorusuna cevap verir.

İşletme hesabı, kategori ve iletişim bilgileri (telefon/e-posta/adres) nasıl seçilmeli?

Instagram butik hesabı için İşletme veya İçerik Üreticisi hesabı kullanabilirsiniz; satış odaklı ilerleyecekseniz çoğu durumda işletme hesabı daha pratik olur. Kategori seçimi (ör. “Giyim (Marka)”, “Alışveriş ve Perakende”) arama ve profil algısında yardımcıdır; ama asıl kritik olan iletişim alanlarının dolu ve tutarlı olmasıdır.

• E-posta: Sipariş/iadede yazılı kayıt için güven verir.
• Telefon: Herkes aramaz ama “ulaşılabilirlik” sinyali üretir.
• Adres: Ev adresi paylaşmak istemiyorsanız mahalle/ilçe seviyesinde veya “Depo/Atölye: …” gibi daha genel bir ifade tercih edebilirsiniz. Önemli olan, iade sürecinde nereye gönderileceğinin belirsiz kalmaması.

Meta Business Suite ve katalog mantığı: ürün bilgisi neden “güven” üretir?

Instagram mağazası açmak (ürün etiketleme/katalog) tarafında Meta Business Suite mantığı şudur: Ürünleriniz tek tek bir “katalog” içinde durur; her ürünün adı, fiyatı, açıklaması, bağlantısı ve görseli standart bir yapıya oturur. Bu standartlık, müşterinin gözünde iki şey üretir:

• Tutarlılık: Fiyat ve ürün adı her yerde aynı görünür; “sonradan değişir mi?” şüphesini azaltır.
• Belirsizliğin azalması: Varyant/ölçü/renk gibi bilgiler netleşince DM’de “fiyat ne, beden var mı?” gibi temel sorular azalır.

Katalog kurmak zorunlu olmasa da, özellikle ürün sayısı arttıkça hem sizin hem müşterinin işini kolaylaştırır. Bu noktada Instagram butik düzenini daha derin okumak isterseniz Butik Instagram hesabı nasıl yönetilir? Güven veren profil yazısı iyi bir tamamlayıcıdır.

Ödeme ve sipariş akışı: DM ile mi, WhatsApp ile mi, web sitesiyle mi?

Tek doğru yok; önemli olan başlangıçta birincil sipariş kanalını netleştirip profilde anlaşılır şekilde anlatmak. Instagram’da butik açmak isteyenlerin en sık kullandığı üç senaryo:

DM ile sipariş

En hızlı başlar. Dezavantajı: aynı sorular tekrar eder, takip zorlaşır. Hazır yanıtlar ve sipariş formu mantığıyla toparlanır.

WhatsApp Business ile sipariş

Adres/teslimat bilgisi toplamak daha düzenlidir. Katalog linki, otomatik karşılama mesajı ve etiketleme ile süreç rahatlar. Bu akış için WhatsApp siparişi alan Instagram profili nasıl güven verir? yazısındaki örnekler işinize yarar.

Web sitesi ile sipariş

Ödeme, stok ve iade süreçleri daha sistemli olur. Dezavantajı: kurulum maliyeti ve bakım ihtiyacı. Ürün sayısı ve sipariş hacmi artınca genellikle daha mantıklı hale gelir.

Instagram’da butik açmak için bütçe: başlangıçta en çok hangi giderler etkiler?

Instagram’da butik açmak isteyenlerin çoğu sadece ürün maliyetini düşünür. Oysa ilk satıştan önce “görünmeyen” kalemler çıkar: içerik üretimi, paketleme standardı, kargo anlaşması, iade payı ve (varsa) reklam testleri. Bu kalemleri baştan yazmak, fiyatlandırmayı daha sağlıklı yapmanızı sağlar.

Ürün fotoğrafı/video üretimi: basit bir başlangıç seti neleri kapsar?

Başlangıç için stüdyo kurmanız gerekmez; ama tutarlı bir çekim standardı şart. Basit bir set genellikle şunlardan oluşur:

• Gün ışığı alan bir köşe veya tek renk fon
• Telefon tripod’u (sabit kadraj için)
• Ürün etiket/ölçü detayını gösterecek yakın plan çekimler
• Reels için kısa “ürün üzerinde duruş” veya “paket açılımı” videoları

Buradaki amaç estetikten önce belirsizliği azaltmak: kumaş dokusu, kalıp, ölçü, renk tonu gibi konular netleşince iade riski de düşer.

Kargo, paketleme, iade: satıştan önce netleştirmeniz gereken masraflar

Kargo ve iade, güvenin en hızlı zedelendiği yerlerden biridir. Müşteri “sorun olursa ne olacak?” sorusunu cevaplayamazsa sipariş vermeyebilir. Bu yüzden satıştan önce şunları netleştirin:

• Paketleme: Kargo poşeti/kutu, iç koruma, teşekkür kartı, fatura/irsaliye düzeni
• Kargo ücreti: Sabit mi, sepete göre mi? Ücretsiz kargo eşiği varsa net yazın.
• İade koşulu: Süre, ürünün kullanılmamış olması, kargo ücretinin kimde olduğu

Reklam bütçesi şart mı? Organik büyüme için içerik ritmi

Reklam bütçesi şart değil; ama organik tarafta düzenli bir içerik ritmiyle “sinyal” üretmeniz gerekir. Instagram’ın dağıtım mantığında, hesabın güvenilirliği ve içerik kalitesi kadar kullanıcı tepkisi de önemlidir: kaydetme, paylaşma, profil tıklaması, DM başlatma gibi.

Başlangıçta sürdürülebilir bir ritim seçin: örneğin haftada birkaç Story, düzenli ürün/kolaj paylaşımı ve arada Reels. Önemli olan “bir hafta çok, iki hafta yok” gibi kopukluk yaşamamak. Format seçimi için 2026 Instagram içerik trendleri yazısı fikir verir.

Instagram’da butik açmak için profil vitrini: satışa çıkmadan önce kontrol

Instagram’da butik açmak, profil düzeninin “satışa hazır” hale gelmesiyle hızlanır. Yeni gelen biri profilinize girdiğinde genellikle üç şeyi hızlıca anlamak ister: ne satıyorsunuz, kimler için, nasıl sipariş verilir. Aşağıdaki kontrol listesi bu yüzden işe yarar.

Bio’da 3 net cevap: ne satıyorsunuz, kime, nasıl sipariş verilir?

Bio’yu bir reklam sloganı gibi değil, bir yönlendirme ekranı gibi düşünün. Şu üç cümle çoğu Instagram butik hesabı için yeterli bir iskelet verir:

• Ne satıyorsunuz: “Kadın günlük giyim / basic parçalar / el yapımı takı” gibi net.
• Kime: “Petite kalıplar”, “büyük beden”, “minimal stil” gibi hedefi daraltan ifade.
• Nasıl sipariş: “WhatsApp’tan sipariş”, “DM’den beden/renk yazın”, “site üzerinden ödeme” gibi birincil yol.

Bio’nun güven tarafını büyütmek için sık yapılan hataları Instagram bio hataları yazısında da görebilirsiniz.

Öne Çıkanlar (Highlights) kurgusu: Kargo/İade, SSS, Yorumlar, Ölçü-Rehber

Öne Çıkanlar, Instagram butik hesaplarda “müşteri hizmetleri menüsü” gibi çalışır. Başlangıç için şu set genellikle yeterlidir:

• Kargo/İade: Ücret, süre, iade koşulu
• SSS: En çok gelen 6-8 soru (beden, değişim, ödeme, teslimat)
• Yorumlar: Müşteri geri bildirimleri, paket teslim görüntüleri (izinli)
• Ölçü-Rehber: Beden tablosu, ölçüm nasıl alınır

Kapakları çok süslü yapmak zorunda değilsiniz; okunur ve tutarlı olması yeterli.

Sabitlenen gönderiler: yeni gelenin hızlıca anlaması gerekenler

Sabitlenen gönderiler, profili ilk kez görenler için çoğu zaman iyi bir “giriş” alanı olur. Çoğu butik için iyi çalışan düzen:

1. “Yeni gelenler / en çok satanlar” (ürünleri hızlı gösteren karusel)
2. “Nasıl sipariş verilir?” (adım adım akış + ödeme/kargo özeti)
3. “Deneyim ve kanıt” (müşteri yorumları, paketleme, iade netliği)

Ürün sayfalarında güven: fiyat, varyant, stok, teslimat süresi dili

Ürün açıklamasında belirsizlik ne kadar azsa, DM’den siparişe geçiş o kadar kolay olur. Ürün sayfasında şu alanlar net olmalı:

• Fiyat: “DM’den fiyat” yerine mümkünse görünür fiyat.
• Varyant: Beden/renk seçenekleri ve kalıp bilgisi (dar/oversize gibi).
• Stok dili: “Stok var” yerine “S/M kaldı” gibi daha net ifade.
• Teslimat dili: Kesin gün vaadi vermeden, “genellikle X–Y iş günü içinde kargoya verilir” gibi gerçekçi bir çerçeve.

Instagram’da butik açmak ve güveni büyütmek: isim, görsel dil ve dış kanıt

Küçük bir butik olsanız bile “profesyonel görünüm” demek soğuk bir marka dili değil; tutarlılık ve iz bırakma demektir. Kullanıcı adı, profil fotoğrafı, görsel dil ve platform dışı kanıtlar bir araya gelince “gerçek işletme” sinyali güçlenir. Instagram butik hesaplarda bu detaylar, DM’ye geçişi doğrudan etkiler.

Marka adı, kullanıcı adı ve profil fotoğrafı uyumu

İsimleriniz birbirini tutmalı: kullanıcı adı, görünen ad ve (varsa) paket üzerindeki marka adı. Profil fotoğrafında da iki seçenek genellikle iyi çalışır:

• Logo: Okunaklı ve küçük ekranda seçilebilir olmalı.
• Ürün odaklı ikon: Logo yoksa, tek bir ürün kategorisini temsil eden net bir görsel.

Karışık tipografi ve çok detaylı logolar, küçük ekranda “bulanık” görünebilir ve güveni düşürebilir.

Tutarlı görsel dil: kapaklar, şablonlar, ürün çekimi standardı

Tutarlılık, algoritmadan önce insan için önemlidir. Aynı ışık, benzer kadraj, benzer arka plan; hesabı “düzenli” gösterir. Şablon kullanacaksanız, 2-3 temel şablonla sınırlı kalın (fiyat duyurusu, yeni ürün, ölçü tablosu gibi).

Platform dışı kanıt: web sitesi/Google işletme/harita bağlantısı ne zaman gerekir?

Her butik ilk günden web sitesi kurmak zorunda değil. Ama şu durumlarda platform dışı kanıtlar ciddi fark yaratır:

• Ürün fiyatı yükseldikçe (risk algısı artar)
• İade/değişim trafiği arttıkça (süreç yönetimi gerekir)
• Fiziksel mağaza/atölye varsa (harita kaydı güveni artırır)

Basit bir tek sayfa web sitesi bile “iletişim + iade koşulu + marka bilgisi” için yeterli olabilir.

Instagram’da butik açmak ve DM’den sipariş almak: düzeni nasıl kurarsınız?

Instagram butik hesaplarda satışın büyük kısmı mesajlaşma üzerinden döner. Bu yüzden destek süreci, aslında satış sürecinin kendisidir. Burada hedef; hızlı cevap vermek kadar, tutarlı ve kayıtlı ilerlemek olmalı.

Yanıt hızı: hazır yanıt şablonlarıyla tutarlılık

Yanıt süresi uzadıkça kullanıcı soğuyabilir; özellikle fiyat/beden sorularında. Instagram’ın “hazır yanıtlar” özelliğiyle şu şablonları hazırlayın:

• Fiyat + kargo ücreti + tahmini kargoya verme aralığı
• Beden önerisi için istenen ölçüler (bel/basen/boy gibi)
• İade/değişim koşulunun kısa özeti

Bu, hem sizin hızınızı artırır hem de her müşteriye aynı netlikte bilgi gitmesini sağlar.

Ödeme ve kargo bilgisini kayıtlı ilerletmek

Sağlıklı bir sipariş akışında iki kritik nokta vardır: ödeme teyidi ve kargo takibi. Pratikte şunlar işe yarar:

• Ödeme teyidi: Sipariş özeti (ürün, beden, renk, fiyat, adres) yazılı şekilde onaylatın.
• Kargo takip: Takip numarasını aynı konuşma içinde paylaşın; “kargoya verildi” demek tek başına çoğu zaman yetmez.
• İade iletişimi: İade talebinde bir kanal belirleyin (WhatsApp/e-posta gibi) ve kaydı orada tutun.

Yorum ve mesaj yönetimi: olumsuz yorumları güvene çeviren yaklaşım

Olumsuz yorumlar tamamen kötü değildir; doğru yönetilirse “sorun çözme” kanıtına dönüşebilir. İyi çalışan yaklaşım:

• Önce sorunu anladığınızı yazın (savunmaya geçmeden).
• Çözüm adımını net söyleyin (değişim/iade/kargo araştırması).
• Detayı DM’ye taşıyın ama sonucu yorumda kapatın: “Çözdük, yeni ürün yola çıktı” gibi.

Instagram’da butik açmak için hedef kitleyi netleştirin: güven dili kendiliğinden toparlanır

Instagram’da butik açmak isteyenler için “güven verme” metinleri herkese aynı yazılmaz. Hedef kitle netleşince, bio’dan ürün açıklamasına kadar her şey daha ikna edici olur; çünkü doğru çekinceye doğru kanıtı koyarsınız. “Herkese hitap edeyim” yaklaşımı, çoğu zaman kimseye net görünmemekle sonuçlanır.

3 müşteri profili çıkarın (bütçe, kullanım amacı, çekince)

Kağıda üç basit profil yazın. Örnek:

• Uygun fiyat arayan: çekince: “kalite düşük mü?” → kanıt: kumaş/içerik, yakın plan çekim
• Hediye alan: çekince: “zamanında gelir mi?” → kanıt: kargo süreci, paketleme, takip paylaşımı
• Beden hassasiyeti olan: çekince: “kalıp nasıl?” → kanıt: ölçü tablosu, model ölçüsü, iade kolaylığı

En sık çekinceler: beden/kalıp, iade, teslimat — her biri için kanıt

Instagram butik satışlarında en sık çekinceler genellikle şunlardır: beden/kalıp, ürünün beklendiği gibi çıkması, iade kolaylığı, teslimat. Her çekince için profilde bir “kanıt noktası” belirleyin:

Ürün açıklamalarında belirsizliği azaltma: ölçü, içerik, bakım, garanti dili

Ürün açıklamasını “satış metni” gibi değil, “müşteri sorularının yazılı cevabı” gibi düşünün. Özellikle şu alanlar iade riskini azaltır:

• Ölçü: cm ile net ölçüler, modelin üzerindeki beden bilgisi
• İçerik: kumaş/metal/taş gibi materyal bilgisi
• Bakım: yıkama/temizleme önerisi
• Garanti/koşul: varsa net ve kısa ifade

Instagram’da butik açmak ve algoritma: istikrar, sinyaller ve kademeli büyüme

Instagram algoritması “güven”i tek bir düğmeyle ölçmez; kullanıcı davranışlarından sinyal toplar. Instagram butik hesaplarda bu sinyallerin çoğu, profil düzeni ve sipariş akışı net olduğunda zaten daha sağlıklı bir seviyeye gelir. Bu yüzden istikrar, içerik kalitesi kadar önemlidir.

Instagram’ın izlediği temel sinyaller: kaydetme, paylaşma, profil tıklaması, DM başlatma

Butik için en değerli sinyaller genellikle şunlardır:

• Kaydetme: Kullanıcı “sonra bakacağım” diyorsa ürün ilgisi vardır.
• Paylaşma: Arkadaşa gönderilen ürün, güçlü niyet göstergesi olabilir.
• Profil tıklaması: İçerikten profile geçiş, profil düzeninizi test eder.
• DM başlatma: Satışa en yakın aksiyonlardan biridir.

Takipçi artışı temposu neden önemli? Drip-feed mantığıyla daha dengeli ilerlemek

Takipçi artışı tek başına güven yaratmaz; artışın temposu ve sonrasında gelen etkileşimle birlikte anlam kazanır. İçerik performansı ve etkileşim oranlarıyla uyumsuz, ani artışlar hesabın genel sağlığını zorlayabilir. Bu yüzden büyümeyi kademeli (drip-feed) bir tempoda tutmak, içerik ritmiyle daha uyumlu bir dağılım sağlar.

Etkisepeti perspektifi: yerel kitle uyumu ve kademeli teslimat

Etkisepeti tarafında büyümeye bakış, “sayıyı artırmak”tan çok yerel kitleyle uyum ve kademeli teslimat gibi daha kontrollü ilerleyen yöntemlerle, içerik üretimini destekleyen bir tempo kurmak üzerine. Türkiye’de satış yapan Instagram butik hesaplarda, Türkçe içerikle uyumlu bir kitleye ulaşmak ve artışı zamana yaymak, profil tıklaması ve DM gibi sinyallerin daha dengeli ilerlemesine yardımcı olabilir. Konuyu incelemek isterseniz Instagram Türk takipçi sayfasında yaklaşımın detayları yer alıyor.

Instagram’da butik açmak ve ölçüm: profil düzeni satışa katkı veriyor mu?

“Güven” soyut gibi dursa da, Instagram’da takip edebileceğiniz sayılara yansır. Burada amaç tahmin yürütmek değil; profilde yaptığınız değişikliklerin profil ziyareti, DM ve sipariş hattını iyileştirip iyileştirmediğini görmek. Instagram butik yönetiminde bu takip, “ne işe yarıyor?” sorusunu netleştirir.

Takip edilecek 5 sayı: profil ziyaretleri, web/WhatsApp tıklaması, DM sayısı, satın almaya geçiş, iade oranı

Başlangıç için şu 5 sayı yeterlidir. Burada “satın almaya geçiş” derken, DM’den kaç sipariş çıktığını kastediyoruz:

• Profil ziyaretleri: İçerikten profile kaç kişi geliyor?
• Web/WhatsApp tıklaması: Sipariş kanalına geçiş var mı?
• DM sayısı: Satışa yakın konuşmalar artıyor mu?
• Satın almaya geçiş: DM’den kaç sipariş çıkıyor? (Basitçe haftalık sayabilirsiniz.)
• İade oranı: Ürün açıklaması ve ölçü netliği doğru mu?

Haftalık mini denetim: bio/öne çıkanlar/sabit gönderiler güncel mi?

Haftada bir kez şu üç alanı kontrol edin:

• Bio’daki sipariş kanalı hâlâ doğru mu? (link/WhatsApp numarası güncel mi?)
• Öne Çıkanlar’da kargo/iade metni güncel mi?
• Sabitlenen gönderiler “şu anki” ürün ve süreçleri anlatıyor mu?

İki farklı ifade deneyin: teslimat dili, iade metni, sabitlenen gönderi sırası

Bunu “büyük test” gibi düşünmeyin; küçük denemeler bile fikir verir. Örneğin:

• Teslimat dilini iki farklı şekilde yazın (daha net / daha esnek) ve DM sorularını karşılaştırın.
• İade metnini kısaltın ve “iade sorusu” DM’leri azalıyor mu bakın.
• Sabitlenen gönderi sırasını değiştirin; profil ziyaretinden DM’ye geçiş etkileniyor mu izleyin.

Instagram’da butik açmak ve Etkisepeti ile büyümeyi istikrarlı bir tempoda planlamak

Instagram’da butik açmak, tek başına takipçi sayısı değil; doğru kitle + kademeli tempo + net profil düzeni birleşimidir. Etkisepeti’nin mühendislik bakışıyla burada iki pratik öneri öne çıkar:

• Önce profil düzeni, sonra hız: Bio/Öne Çıkanlar/sabitlenen gönderiler oturmadan büyümeyi hızlandırmak, DM’de “güven soruları”nı artırabilir ve süreci yorucu hale getirebilir.
• Kademeli büyüme temposu: İçerik ritminizle uyumlu bir takipçi artışı, etkileşim oranlarını daha dengeli tutmaya yardımcı olur.

Eğer büyümeyi desteklemek istiyorsanız, takipçi yanında içerik sinyallerini de düşünün: örneğin ürün karusellerinde kaydetme davranışı önemlidir. İhtiyaca göre Instagram beğeni desteği de, özellikle yeni ürün paylaşımlarında ilk görünürlüğü desteklemek için tercih edilebilir.

Güven tarafını daha da derinleştirmek isterseniz Instagram’da Butik Açmak: Sosyal Kanıtla Güven Nasıl Kurulur? yazısı iyi bir devam okuması olur.

Sıkça Sorulan Sorular

Instagram mağazası açmak zorunlu mu, açmadan da Instagram’da butik açmak mümkün mü?

Hayır, zorunlu değil. Instagram mağazası açmak (katalog/ürün etiketleme) olmadan da DM veya WhatsApp üzerinden satış yapabilirsiniz. Yine de ürün bilgisini (fiyat, beden, teslimat) standartlaştırmanız gerekir; aksi halde güven ve hız kaybı yaşanır. Ürün bilgisi standardı, Instagram butik düzeninin temelidir.

Instagram’da butik açmak için şirket kurmak şart mı?

Durum ürün türüne ve satış hacmine göre değişir. Düzenli satış, fatura/irsaliye, iade ve vergi tarafı için bir mali müşavirle görüşüp size uygun yolu netleştirmeniz en sağlıklısıdır.

Yeni açılan Instagram butik hesabı güven vermek için ilk olarak neyi düzeltmeli?

Genellikle en hızlı etki eden yer bio + Öne Çıkanlar’dır: sipariş kanalı, kargo/iade bilgisi ve iletişim butonları netleşince profil ziyaretinden DM’ye geçiş artma eğilimi gösterir. Sosyal kanıt tarafını da güçlendirmek isterseniz Instagram’da butik açmak: sosyal kanıtla güven yazısı iyi bir devam okuması olur.

Kargo ve iade bilgisini profilde nereye yazmak daha doğru?

Özetini bio’da (1 satır) belirtip, detayını Kargo/İade Öne Çıkanlar’ında toplamak iyi çalışır. Sabitlenen gönderilerde de “sipariş süreci” içinde kısa bir hatırlatma ekleyebilirsiniz.

Instagram mağazası açmak satışları doğrudan artırır mı?

Instagram mağazası açmak tek başına satış garantisi vermez; ama ürün bilgisini standartlaştırdığı ve fiyat/ürün detayını görünür kıldığı için, DM’deki belirsizliği azaltarak satın almaya geçişi kolaylaştırabilir. En iyi sonuç, katalog düzeni + net sipariş akışı birlikte kurulduğunda gelir.

Takipçi artışı güveni etkiler mi, artış hızı önemli mi?

Evet, etkiler. Takipçi sayısı tek başına güven yaratmaz; artışın içerik performansıyla uyumlu ve kademeli olması genellikle daha sağlıklı bir tablo oluşturur. Asıl belirleyici olan, takipçi artışıyla birlikte profil tıklaması, DM ve siparişin de artıp artmadığıdır.