Hepsiburada Influencer Başvurusu: Şartlar, Link Gelir Komisyonu ve 453 Şikayetin Analizi

Etkisepeti EkibiEtkisepeti Ekibi
17 dk okuma
Hepsiburada Influencer Başvurusu: Şartlar, Link Gelir Komisyonu ve 453 Şikayetin Analizi

Hepsiburada influencer başvurusu için Instagram'da 10.000'in üzerinde organik takipçi gerekiyor. Başvuru formunu, Link Gelir'in normal oranının %7'den %4'e inişini ve Şikayetvar'daki 453 şikayet başlığını (429'u programlarla ilgili) inceledik.

Hepsiburada influencer başvurusu influencer.hepsiburada.com adresinden, Hepsiburada üyeliğiyle giriş yapılarak ücretsiz yapılıyor. Resmi şart üç maddeden oluşuyor: Instagram'da 10.000'in üzerinde takipçi, tamamen organik takipçi ve etkileşim, herkese açık hesap. Başvuru formu beş adımda kişisel bilgileri, Instagram istatistiklerini ve fatura kesip kesemediğini soruyor. Influencer programının komisyon oranları herkese açık değil; herkesin katılabildiği Link Gelir ise son resmi kopyada satışın %4'ü kadar Hepsipara veriyor. Etkisepeti olarak 9 Kasım 2026'da resmi sayfaların arşiv kopyalarını inceledik, Şikayetvar'daki 453 şikayet başlığını tek tek sınıflandırdık ve kuralları bir hesaplayıcıya dönüştürdük.

Kısaca

  • Başvuru şartı: Instagram'da 10.000'in üzerinde, tamamen organik takipçi ve herkese açık hesap. Formda TikTok ya da YouTube için alan yok.
  • Hepsiburada'da iki ayrı program var: başvuruyla girilen influencer (affiliate) programı ve herkesin kullanabildiği Link Gelir. Link Gelir nakit değil, 30 gün içinde harcanması gereken Hepsipara öder.
  • Link Gelir'in normal genel komisyon oranı arşiv kopyalarında Mayıs 2023'te %7, Aralık 2024'te %4. 2022'deki %10 lansman ve kampanya oranıydı.
  • Şikayetvar'daki 453 başlığın 429'u programlarla ilgili. Influencer ve affiliate programıyla ilgili 212 şikayetin 159'u (%75) başvurunun uzun süre sonuçlanmaması ya da gerekçesiz reddedilmesi. Link Gelir'de 217 şikayetin 186'sı (%86) kazancın görünmemesi, yatmaması ya da reddedilmesi.
  • Formda fatura sorusu var; kullanıcı ve ajans anlatımlarına göre onaylanan influencer'a ödeme fatura karşılığı yapılıyor, fatura kesemeyenler aracı ajans kullanıyor. Gelir İdaresi'nin bir özelgesi sosyal ağlardan elde edilen affiliate kazancını istisna kapsamında, e-ticaret sitesi üzerindeki faaliyeti kapsam dışında saydı; özelge yalnız başvuranı bağlar.

Hepsiburada influencer programı nedir, Link Gelir'den farkı ne?

Hepsiburada influencer programı, içerik üreticilerinin Hepsiburada'daki ürünlerden liste oluşturup takipçileriyle paylaştığı ve bu listeler üzerinden yapılan alışverişten pay aldığı bir satış ortaklığı (affiliate) modeli. Başvuru tamamlandığında ekrana gelen mesajda programın adı da böyle geçiyor: "Hepsiburada Affiliate Programı". Satış ortaklığının genel mantığını affiliate ile sosyal medyadan para kazanma rehberimizde anlattık.

Dizüstü bilgisayarda form dolduran kişi, yanında telefonunda istatistik ekranı
Influencer programına başvuru formuyla giriliyor; Link Gelir için başvuru gerekmiyor.

Karışıklığın kaynağı, Hepsiburada'nın aynı liste ve link altyapısını iki farklı programda kullanması. Link Gelir başvuru istemiyor; Hepsiburada üyeleri mobil uygulamadan bir ürünü ya da listeyi paylaşıp kazanç elde edebiliyor. Ancak kazanç para değil, Hepsipara olarak yükleniyor. Influencer programı ise başvuruyla giriliyor ve formun son adımında fatura sorusu var; kullanıcı ve ajans anlatımlarına göre onaylanan hesaplar hakedişlerini fatura karşılığı alıyor. Şikayetvar'da iki program birbirine karışıyor; "Link Gelir" listesinde influencer panelinden söz eden şikayetler de var, bu yüzden her başlığı programına göre elle ayırdık.

Tablo 1. Hepsiburada influencer programı ile Link Gelir arasındaki farklar
Influencer (affiliate) programıLink Gelir
Kim katılabilir?Başvurusu onaylanan Instagram hesaplarıHepsiburada üyeleri (ticari kurumsal hesaplar hariç)
Başvuruinfluencer.hepsiburada.com'daki formBaşvuru yok, mobil uygulamadan ürün ya da liste paylaşılıyor
Resmi şart10.000'in üzerinde organik takipçi, herkese açık hesapYok
Kazanç biçimiHakediş; formda "Fatura kesebiliyor musunuz?" sorusu varHepsipara (Hepsiburada'da harcanır, 30 gün geçerli)
Komisyon oranıHerkese açık değilGenel %4, temel tüketim ve gıda %2, küçük ev aletleri ve bilgisayar %1 (Şubat 2025)
Üst sınırAçıklanmıyorÜrün başına 500 TL, ayda 20.000 TL

Hepsiburada influencer başvurusu nasıl yapılır?

Başvuru sayfası programın işleyişini dört adımda anlatıyor: üyelikle giriş, kategorilerde liste oluşturma, listeyi takipçilerle paylaşma ve takipçiler alışveriş yaptığında kazanma. Bunlar programın nasıl çalıştığını gösteriyor; başvurunun kendisi ise beş adımlı bir form.

Hepsiburada influencer başvuru sayfasındaki dört adım: giriş yap, liste oluştur, paylaş, kazan
influencer.hepsiburada.com'daki dört adım. Kaynak: sayfanın Wayback Machine kopyası, 29 Ekim 2026; numaralar Etkisepeti.

Başvuru formu ise şu adımlardan oluşuyor.

  1. Kişisel bilgiler (form adımı 1): influencer.hepsiburada.com adresinde "Hemen başvur"a basıp Hepsiburada hesabınla giriş yaparsın. Ad ve soyad üyelikten geliyor, değiştirilemiyor; doğum tarihi, cep telefonu ve e-posta isteniyor. Hesabın yoksa önce üye olman gerekiyor.
  2. Instagram bilgileri (form adımları 2-4): Instagram adı, takipçi sayısı, son story'nin izlenme sayısı, son 30 günün toplam beğeni ve yorum sayısı, paylaşım kategorilerin, takipçilerinin ülke, yaş ve cinsiyet dağılımı. Bu bilgiler Instagram'ın İstatistikler ekranında, yani profesyonel hesapta görünüyor.
  3. Ticari bilgiler (form adımı 5): Fatura kesip kesemediğin ve başka bir e-ticaret şirketiyle (Amazon, Gittigidiyor, n11, Trendyol) iş birliğin olup olmadığı.

Formu gönderdikten sonra ekranda yalnız olumlu sonucun e-postayla bildirileceği yazıyor. Formun tam alan listesi aşağıda. Başvuru ekranı giriş istediği için ekran görüntüsünü almadık; alanları başvuru sayfasının herkese açık metinlerinden çıkardık.

Tablo 2. Hepsiburada influencer başvuru formunun istediği bilgiler (9 Kasım 2026)
Form adımıİstenen bilgi
1. Kişisel bilgilerAd ve soyad (Hepsiburada üyeliğinden gelir, değiştirilemez), doğum tarihi, cep telefonu, e-posta
2-4. Instagram bilgileriInstagram adı, takipçi sayısı, son paylaşılan story'nin izlenme sayısı, son 30 gündeki toplam beğeni ve toplam yorum sayısı, paylaşım kategorileri
Takipçi ülke dağılımı (en az 3 ülke zorunlu), yaş dağılımı (13-17'den 65+'ya kadar yedi aralığı en yüksekten en düşüğe sıralama), kadın ve erkek takipçi yüzdesi
İsteğe bağlı: referans Instagram adı
5. Ticari bilgiler"Fatura kesebiliyor musunuz?" (Evet/Hayır), "Farklı bir e-ticaret şirketiyle iş birliğiniz bulunuyor mu?" (Amazon, Gittigidiyor, n11, Trendyol, Diğer), KVKK aydınlatma metni onayı

Başvuru sonrası mesajda bir süre verilmiyor ve olumsuz sonucun bildirileceği de yazmıyor:

"Başvurun ekiplerimiz tarafından incelenecek. Olumlu sonuçlanması durumunda seni e-posta ile bilgilendireceğiz. Bizden e-posta almazsan unuttuğumuzu sanma. İlerleyen dönemlerde farklı ihtiyaç ve projelerimiz için hesabını değerlendiriyor olacağız."

— Hepsiburada influencer başvuru sayfası, başvuru sonrası ekranı (influencer.hepsiburada.com)

Yani e-posta gelmemesi, başvurunun reddedildiği ya da hâlâ incelendiği anlamına gelebilir; ikisini ayırt etmenin resmi bir yolu yok. Aşağıdaki şikayet analizinde bu belirsizliğin en çok şikayet edilen konu olduğunu göreceğiz.

Hepsiburada influencer başvuru şartları neler?

Başvuru sayfasında yazan önkoşullar tek bir paragraf:

Hepsiburada influencer önkoşulları: Instagram'da 10.000'in üzerinde organik takipçi ve herkese açık hesap
1: Önkoşullar, 2: başvuru düğmesi. Kaynak: influencer.hepsiburada.com, Wayback Machine kopyası 29 Ekim 2026.

"Instagram'da takipçi sayınız 10.000'in üzerinde olmalıdır. Takipçi sayınızın ve etkileşim oranlarınızın tamamen organik olması gerekir. Başvuru esnasında ilettiğiniz hesabın gizli olmaması, herkese açık olması gerekmektedir."

— Hepsiburada, influencer başvuru sayfası

  • Takipçi: "10.000'in üzerinde" yazıyor; kelimesi kelimesine okunursa tam 10.000 yetmiyor. Hepsiburada takipçi sayısını sadece sormuyor, aynı formda story izlenmesini ve son 30 günün beğeni ve yorumlarını da istiyor. Bu sayılar birlikte, hesabın gerçekten izlenip izlenmediğini gösteriyor.
  • Organiklik: Takipçinin yanında etkileşim oranının da organik olması isteniyor. Hepsiburada bunu nasıl ölçtüğünü açıklamıyor. Kendi etkileşim oranını Instagram etkileşim oranı hesaplama aracımızla görebilirsin; normal aralıkları Instagram etkileşim oranı kaç olmalı yazımızda topladık.
  • Herkese açık hesap: Gizli hesapla başvuru kabul edilmiyor.
  • Yaş: Formun doğum tarihi kontrolü "8 yaş veya üzerinde olmalısınız" uyarısı veriyor (formdaki ifade böyle). Ödeme fatura ve sözleşmeyle yapıldığı için pratikte reşit olmak gerekiyor; bir aracı ajans kendi başvuru sayfasında 18 yaşını doldurmayı şart koşuyor.

Hepsiburada takipçi dışında bir eşik yayımlamıyor. Aşağıdaki kontrol aracı resmi önkoşulları ve formun isteyeceği bilgileri tek ekranda topluyor; kabul edilip edilmeyeceğini tahmin etmiyor.

Hepsiburada influencer başvurusuna hazır mısın?

Resmi önkoşulları ve başvuru formunun istediği bilgileri tek tek kontrol et. Sonuç, kabul garantisi değil: Hepsiburada değerlendirme ölçütlerini açıklamıyor.

Hesabın herkese açık mı?
Takipçi ve etkileşimin gerçek, aktif hesaplardan mı geliyor?
Hepsiburada üyeliğin var mı?
Instagram İstatistikler'i (profesyonel hesap) görebiliyor musun?
Fatura kesebiliyor musun? (formdaki soru)

Resmi önkoşullar

  • Yanıt bekleniyor: Instagram'da 10.000'in üzerinde takipçi
  • Yanıt bekleniyor: Hesap herkese açık (gizli değil)
  • Yanıt bekleniyor: Takipçi ve etkileşim organik (gerçek, aktif hesaplardan)

Üç soruyu da yanıtla.

Formun isteyeceği bilgiler

  • Yanıt bekleniyor: Hepsiburada üyeliği (başvuru bu hesapla yapılıyor)
  • Yanıt bekleniyor: Son story'nin izlenme sayısı
  • Yanıt bekleniyor: Son 30 gündeki toplam beğeni ve yorum sayısı
  • Yanıt bekleniyor: Takipçi ülke (en az 3), yaş ve cinsiyet dağılımı (Instagram İstatistikler)
  • Yanıt bekleniyor: Fatura kesip kesemeyeceğin

Bilgi amaçlı göstergelerin

Story izlenmesi / takipçi: —·Gönderi başına etkileşim oranı: —

Form bu üç sayıyı (takipçi, story izlenmesi, 30 günlük beğeni ve yorum) birlikte istiyor; aralarındaki oran hesabın gerçekten izlenip izlenmediğini gösteriyor. Hepsiburada bir alt sınır yayımlamıyor, bu yüzden burada geçti/kaldı vermiyoruz.

Hepsiburada Link Gelir nasıl çalışır?

Link Gelir, Hepsiburada mobil uygulamasında bir ürünün ya da oluşturduğun listenin linkini paylaşıp, o link üzerinden yapılan alışverişten Hepsipara kazandığın program. Başvuru gerekmiyor. Koşulları sayfanın Wayback Machine'deki son kopyasından (10 Şubat 2025) okuduk; Google'ın sonuç sayfası Kasım 2026'da da aynı "%4" ifadesini gösteriyordu.

Hepsiburada Link Gelir kampanya koşulları: yüzde 4 komisyon, 20.000 TL aylık tavan, ürün başı 500 TL, Hepsipara
1: %4 oran ve 20.000 TL aylık tavan, 2: kategori oranları, 3: ürün başı 500 TL tavan, 4: ödül Hepsipara. Kaynak: hepsiburada.com/link-gelir, Wayback Machine kopyası 10 Şubat 2025.

Sayfadaki 16 maddelik "Kampanya Koşulları"ndan kazancı doğrudan etkileyenler, sayfadaki ifadeleriyle şunlar:

  • Takip süresi (SSS): "Paylaştığın link ile Hepsiburada’ya gelmiş kullanıcının 24 saat boyunca listenden yapacağı alışveriş sana kazanç olarak yansır. Ancak senin linkine tıkladıktan sonra farklı bir linke tıklamaması gerekmektedir."
  • Yalnız mobil uygulama: "Linkgelir programı, sadece mobil uygulamadan yapılan alışverişlerde geçerlidir."
  • Kapsam dışı ürünler: "Elektronik ürünler (Küçük Ev Aletleri ve Bilgisayar kategorisi hariç), elektronik aksesuarları, dijital ürünler ve tüm altın ürünleri Linkgelir programına dahil değildir." Aynı sayfa bir sonraki maddede cep telefonu aksesuarları için %4 oran veriyor; yani sayfa bu konuda kendi içinde çelişiyor. Paylaşmadan önce ürünün altında oran görünüp görünmediğine bak.
  • Aynı ürün ve aynı gün: "Tavsiyelerinden aynı gün, aynı üründen, tek bir sipariş içerisinde yapılan alışverişlerden, maksimum 3 ürün bazında kazanç sağlayabilirsin. 4. Üründen itibaren kazanç sağlayamazsın. Aynı kişinin, aynı gün içerisinde listenden birden fazla sipariş vermesi durumunda ise yalnızca ilk sipariş üzerinden kazanç sağlayabilirsin."
  • Aynı SKU: "Tavsiye ettiğin ürün ile sepete eklenen ürünün SKU kodunun aynı olması gerekmektedir. Ürün kodu değişirse kazanç sağlayamazsın."
  • Kendi alışverişin ve aynı cihaz: "Katılımcılar kendi tavsiye ettikleri ürünlerden yaptıkları alışverişlerde gelir kazanımı sağlayamaz." ve "Aynı cihaz ile farklı üyeliklerden yapılan satışlardan kazanç sağlanamamaktadır."
  • Listeyi silmemek: "Linkgelir programı kapsamında paylaşılan listelerden satın alma işlemi gerçekleştikten sonra Hepsipara kazanç yüklemeleri tamamlanana kadar listelerin ve ürünlerin silinmemesi gerekmektedir."
  • Kurumsal hesaplar: "Ticari kurumsal hesaplar Linkgelir programına dahil değildir."
  • Ödeme ve geçerlilik (SSS): "Listenizden satılan ürünlerin iptal ve iade süreci sona erdikten sonra, hak edişiniz hesaplanır. Hepsipara’larınız her ayın 20’si saat 17:00'ye kadar yatırılır." ve "Kazanılan Hepsipara’ların kullanım süresi Hepsipara’lar yüklendiği günden itibaren 30 gündür." Hepsipara'nın kullanımı için: "Kazanılan Hepsipara’lar altın mücevher ürünleri ve dijital ürünler hariç tüm alışverişlerde kullanılabilir."
  • Kazancı görme (SSS): "Hepsipara kazançlarınızı, yüklemelerinizi ve sattığınız ürünleri görebildiğiniz ‘Kazançlarım’ alanına ‘Listelerim’ sayfasındaki Link Gelir alanından ulaşabilirsiniz."

Link Gelir'i Instagram'da kullanacaksan linki hikayeye eklemek en pratik yol; adımlarını Instagram hikayeye link ekleme yazımızda anlattık.

Hepsiburada influencer komisyon oranları ne kadar?

Hepsiburada, influencer (affiliate) programının komisyon oranlarını herkese açık bir sayfada yayımlamıyor. Başvuru sayfasında oran geçmiyor; bulduğumuz kullanıcı ve ajans anlatımlarına göre oranlar onaydan sonra panelde görünüyor. Bir forumda programa yeni katılan bir kullanıcı Mart 2025'te ilk ay %5 komisyon vaadinden söz ediyor; bu tek kişilik ve doğrulanamayan bir bildirim. İnternette dolaşan "Moda %5-%10, kozmetik %6-%12" gibi kategori tabloları için resmi bir kaynak bulamadık.

Masada açılmış kargo kutusu ve içinden çıkan kozmetik ve ev ürünleri
Link Gelir'in normal genel oranı Mayıs 2023 kopyasında %7, Aralık 2024 kopyasında %4.

Herkese açık tek resmi oran tablosu Link Gelir'inki. Sayfanın arşiv kopyalarını yan yana koyduğumuzda oranın üç yılda belirgin biçimde düştüğü görülüyor.

Tablo 3. Link Gelir koşulları: Hepsiburada sayfasının arşiv kopyalarında yazanlar
KopyaGenel / küçük ev aletleriTavan
Tem 2022%10 / %5 (lansman), sonra %7 / %3Ayda 5.000 TL
Eyl 2022%10 / %5Ayda 5.000 TL
Kas 2022%10 / %5 (Kasım'a özel)Ayda 20.000 TL
May 2023%7 / %2Ayda 20.000 TL
Nis 2024%7 / %2Ayda 20.000 TL, ürün başı 500 TL
Ara 2024%4 / %1Ayda 20.000 TL (Kasım 2024'te 100.000 TL), ürün başı 500 TL
Şub 2025%4 / %1Ayda 20.000 TL, ürün başı 500 TL
Hepsiburada Link Gelir genel komisyon oranı: 2022'de lansman ve kampanya döneminde yüzde 10, 2023'te yüzde 7, Aralık 2024'te yüzde 4
Normal genel oran Mayıs 2023 kopyasında %7, Aralık 2024 kopyasında %4; 2022'deki %10 lansman ve kampanya oranıydı.

Üç değişiklik öne çıkıyor. Birincisi, normal genel oran %7'den %4'e indi; küçük ev aletlerinde %2'den %1'e. 2022 kopyalarındaki %10, sayfanın kendi ifadesiyle lansman dönemine (31 Ağustos 2022'ye kadar) ve Kasım 2022'ye özel orandı. İkincisi, incelediğimiz kopyalarda ürün başına 500 TL tavan ilk kez Nisan 2024'te görünüyor; bu, pahalı ürünlerde oranın fiilen daha da düşmesi demek (örneğin %4 ile 20.000 TL'lik bir üründen 800 TL değil 500 TL çıkar). Üçüncüsü, aylık tavan 2022'deki 5.000 TL'den 20.000 TL'ye çıktı; Kasım 2024'teki kampanya döneminde ise 10 farklı kişiye satış şartıyla 100.000 TL'ye yükseltildi. Şikayetvar'daki Link Gelir şikayetleri de en yüksek aylık sayısına (28) Kasım 2024'te ulaşıyor. Bu, kampanya ayıyla şikayet zirvesinin çakıştığını gösteriyor; bir neden-sonuç kanıtı değil.

Hepsiburada influencer olarak ne kadar kazanılır?

Hepsiburada örnek ya da ortalama kazanç açıklamıyor; Link Gelir sayfasındaki "ayda 20.000 TL'ye kadar" ifadesi bir tavan, beklenti değil. Kazanç şu çarpımla oluşuyor: linke tıklayan kişi × 24 saat içinde alışveriş yapanların oranı × (1 − iptal ve iade oranı) × ortalama sipariş tutarı × komisyon oranı.

Bir örnek: ayda 1.500 kişi linkine tıklasın, bunların %2'si alışveriş yapsın, ortalama sipariş 600 TL ve iade oranı %10 olsun. Link Gelir'in %4'lük genel oranıyla 30 siparişin 27 tanesi iadesiz kalır, sipariş başına 24 TL'den ayda yaklaşık 648 TL Hepsipara eder. Aynı varsayımlarla 1.000 TL için ayda yaklaşık 2.315 tıklama gerekiyor. Bu rakamlar bizim varsayımımız; tıklama ve dönüşüm oranı hesaptan hesaba çok değişiyor. Kendi sayılarını aşağıdaki hesaplayıcıya yazabilirsin.

Hepsiburada link kazancı hesaplayıcı

Link Gelir'in herkese açık kurallarıyla ya da influencer panelinde gördüğün oranla aylık kazancını tahmin et. Rakamlar senin girdiğin varsayımlara göre hesaplanıyor; Hepsiburada'nın verisi değil.

Bilmiyorsan: story izlenmesi × link tıklama oranı × aylık story sayısı.

%

Varsayım. Kendi panel verin varsa onu yaz.

TL
%

İade edilen siparişten kazanç çıkmaz.

Linkten gelen sipariş
30
İptal ve iade sonrası kalan
27
Sipariş başına kazanç
24 TL
Aylık brüt kazanç
648 TL

Tahmini aylık kazanç: 648 TL Hepsipara

Bu varsayımlarla ayda 1.000 TL için yaklaşık 2.315 tıklama gerekiyor.

  • Hepsipara her ayın 20'sinde yüklenir, yüklendiği günden itibaren 30 gün içinde harcanmalı; nakde çevrilmez.
  • Ürün başına en fazla 500 TL, ayda en fazla 20.000 TL. Hesap, her siparişte tek ürün varsayar.
  • Yalnız mobil uygulamadan, linke tıklandıktan sonraki 24 saat içinde ve arada başka linke tıklanmadan yapılan alışveriş sayılır (Link Gelir kuralı).

Hesaplayıcının gösterdiği en önemli şey, takipçi sayısının denklemde doğrudan yer almaması. 50.000 takipçili bir hesabın story'sini kaç kişinin gördüğü, kaçının linke dokunduğu ve kaçının 24 saat içinde mobil uygulamadan alışveriş yaptığı belirleyici. Takipçi sayısı ile gelir arasındaki ilişkiyi Instagram'da para kazanmak için kaç takipçi gerekir yazımızda ayrıca ele aldık.

Fatura, ajans ve vergi: ödeme nasıl alınır?

Başvuru formunun son adımında "Fatura kesebiliyor musunuz?" sorusu var. Hepsiburada ödeme sürecini herkese açık bir sayfada anlatmıyor; kullanıcı ve ajans anlatımlarına göre onaylanan influencer'ın hakedişi fatura karşılığı ödeniyor. Aşağıdaki bilgiler bu anlatımlardan geliyor.

  • Bir forumda programa katılan bir kullanıcı, Mart 2025'te onaydan sonra bir aracı şirketten doldurulacak formlar ve imzalanacak evraklar geldiğini anlatıyor; yanıt veren ve kendini ajans olarak tanıtan başka bir kullanıcıya göre Hepsiburada'ya doğrudan fatura kesilmiyor, fatura anlaşmalı ajansa kesiliyor.
  • Bir fatura ajansı kendi sayfasında ajans komisyonunu %8, ödeme vadesini 1 iş günü olarak yazıyor ve yalnız Hepsiburada affiliate programında kayıtlı olanların başvurusunu kabul ettiğini belirtiyor.
  • Bir başka aracı şirket başvuru sayfasında ödemenin yalnız başvuru sahibinin adına kayıtlı IBAN'a yapılabildiğini yazıyor.

Bu bilgiler Hepsiburada'nın değil, üçüncü tarafların açıklaması; ajans oranları ve koşullar değişebilir. Hepsiburada influencer başvurusu aydınlatma metninde verilerin "tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza" aktarılabileceğini ve "finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi" amacıyla işleneceğini yazıyor. Resmi metinlerde aracı şirketlere dair bulduğumuz tek ipucu bu.

Masada hesap makinesi, imzalanmayı bekleyen sözleşme sayfaları ve kalem
Formda fatura sorusu var; kullanıcı ve ajans anlatımlarına göre fatura kesemeyenler aracı ajans kullanıyor.

Vergi tarafında Gelir Vergisi Kanunu'nun mükerrer 20/B maddesi, sosyal ağlarda içerik üretenlerin kazancını belirli şartlarla gelir vergisinden istisna tutuyor: kazanç Türkiye'deki bir bankada açılan özel hesaba gelmeli, banka %15 tevkifat yapıyor ve yıllık kazanç 103. maddedeki tarifenin dördüncü gelir dilimini aşmamalı (2026 tarifesinde 5.300.000 TL). Gelir İdaresi'nin influencer affiliate gelirine dair 17 Ocak 2023 tarihli bir özelgesi şu ayrımı yapıyor:

"Sosyal ağ sağlayıcısı olarak kabul edilmeyen kişisel internet siteleri, elektronik ticaret siteleri, haber siteleri gibi etkileşim amaçlı içeriğin ikincil veya yan hizmet olarak sunulduğu platformlarda faaliyette bulunmanız halinde ise, bu faaliyetlerden elde edeceğiniz kazançlar için mezkûr istisna hükümden faydalanamayacağınız tabiidir."

— Kütahya Defterdarlığı, özelge E-61504625-120-3064, 17.01.2023 (Gelir İdaresi Başkanlığı)

Aynı özelge, ürünleri Instagram hesabından takipçilerle paylaşarak elde edilen kazancın şartlar sağlanırsa istisnadan yararlanabileceğini söylüyor. Özelge yalnız talep eden kişiyi bağlıyor ve senin durumuna doğrudan uygulanmayabilir. Hepsiburada hakedişinin 20/B hesabına alınıp alınamayacağını, faturayı kimin keseceğini ve KDV'yi bir mali müşavirle ya da Vergi İletişim Merkezi'yle (189) netleştir. Influencer iş birliklerinde sözleşmeye neler yazılması gerektiğini influencer sözleşmesi yazımızda anlattık.

Hepsiburada influencer ve Link Gelir şikayetleri: 453 başlığın analizi

Şikayetvar'da Hepsiburada markası altındaki dört listede (influencer, influencer programı, Link Gelir ve affiliate) 9 Kasım 2026'da 453 tekil şikayet başlığı görünüyordu. 24 tanesi programlarla ilgisiz (sipariş iptali, teslimat, indirim kuponu gibi) olduğu için çıkarıldı. Kalan 429 şikayetin 212'si influencer ve affiliate programıyla, 217'si Link Gelir'le ilgili. Listede görünen en eski kayıt 8 Kasım 2023 tarihli.

Hepsiburada influencer şikayetlerinin konuları: en büyük grup başvurunun sonuçlanmaması
212 influencer ve affiliate şikayetinin 159'u başvurunun sonuçlanmaması ya da gerekçesiz reddedilmesiyle ilgili.

Influencer tarafında tablo tek bir konuda toplanıyor: 212 şikayetin 159'u (%75) başvurunun uzun süre sonuçlanmaması, "değerlendirmede" görünmeye devam etmesi ya da gerekçesiz reddedilmesi. Başlıklarda "üç ay", "altı ay", "8 ay", "bir yıl" ve "iki yıl" gibi süreler geçiyor; bir başlık "Organik 10 Bin Takipçi Şartını Sağlayan Influencer Başvurusuna Cevap Gelmedi". Bu 159 şikayetin 37'si Şikayetvar'da "Çözüldü" olarak işaretli; işaretin başvurunun kabul edildiği anlamına gelip gelmediği kartlarda yazmıyor. Başvuruyu geçenler ise en çok panele erişimin kesilmesinden, panelin kapatılmasından ya da ihlal uyarısından (18) ve satışların panelde görünmemesinden (8) şikayet ediyor.

Çeyreklere göre Hepsiburada influencer ve Link Gelir şikayet sayıları
Link Gelir şikayetleri 2024'te yoğunlaşıyor; influencer şikayetleri 2026'nın ilk çeyreğinde zirve yapıyor.

Influencer şikayetleri 2026'nın ilk çeyreğinde belirgin biçimde artmış: Ocak-Mart 2026'da 48 şikayet var. Bu artışın bir kısmı tek bir olaydan geliyor: 26-30 Mart 2026 arasında 6 şikayet, uygulamadaki influencer panelinin aniden kaybolduğunu ya da "yetkiniz yok" uyarısı verdiğini anlatıyor. Benzer bir küme 31 Ekim – 2 Kasım 2026'da da görülüyor (3 şikayet). Hepsiburada'nın bu tarihlerde bir duyurusuna rastlamadık.

Elinde telefonla e-posta kutusunu kontrol eden ve bekleyen kişi
Influencer şikayetlerinin %75'ü başvurunun sonuçlanmaması ya da gerekçesiz reddedilmesiyle ilgili.

Link Gelir tarafında şikayetler paranın kendisiyle ilgili. 217 şikayetin 65'i kazancın bir gerekçeyle reddedilmesi, 63'ü görünen kazancın yatmaması, eksik yatması ya da silinmesi, 58'i satışın hiç görünmemesi. Başlıklarda sayfadaki koşullarla ilişkilendirilebilecek ifadeler de geçiyor: 6 başlıkta "koşul", 5 başlıkta yüksek tutar ya da 500 TL, 4 başlıkta farklı satıcı, 5 başlıkta silinen kazanç. Bu ifadeleri sayfadaki kurallarla biz ilişkilendirdik; bazı şikayetler, ilgili kuralın arşiv kopyalarında ilk görüldüğü tarihten önceye ait. Link Gelir şikayetlerinin 132'si 2024'te; 2025'te 40, 2026'da şimdiye kadar 13. Hepsiburada programın kullanımına dair veri açıklamadığı için bu düşüşün programın daha az kullanılmasından mı, sorunların azalmasından mı kaynaklandığını bilemiyoruz.

Tablo 4. Link Gelir şikayetlerinin konuları (217 başlık, Şikayetvar)
KonuŞikayetPay
Kazanç gerekçeyle reddedildi65%30
Kazanç yatmadı, gecikti, eksik ya da silindi63%29
Satış ya da kazanç panelde görünmüyor58%27
Destek / diğer15%7
Link teknik sorun12%6
Komisyon oranı / kural değişikliği4%2

Kendi durumuna benzeyen şikayetleri aşağıdaki gezginle bulabilirsin. Program, konu ve yıl seçerek ya da başlıkta kelime arayarak listeyi daraltabilirsin.

Hepsiburada influencer ve Link Gelir şikayet gezgini

Şikayetvar'daki 453 başlıktan programlarla ilgili 429 şikayet (Kasım 2023 – Kasım 2026). Programı, konuyu ve yılı seç; başlıklarda kelime ara.

Konu dağılımı (Influencer / Affiliate, 212 şikayet)

212 şikayet · Şikayetvar'da "Çözüldü" işaretli: 40

  • Hepsiburada Affiliate Başvurusu İçin 7 Hafta Yanıt Bekleme Sorunu

    3 Kas 2026 · Influencer / Affiliate · Başvuru sonuçlanmıyor / ret

  • Hepsiburada Influencer Programı Başvurusu Aylarca Değerlendirilmedi

    2 Kas 2026 · Influencer / Affiliate · Başvuru sonuçlanmıyor / retÇözüldü

  • Hepsiburada Influencer Paneline Erişim Engellendi, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

    2 Kas 2026 · Influencer / Affiliate · Panel kapatıldı, erişim, ihlal

  • Hepsiburada Affiliate Programında Kontrol Dışı Müşteri Alışverişlerinden Gelen İhlal Uyarısı

    2 Kas 2026 · Influencer / Affiliate · Panel kapatıldı, erişim, ihlal

  • Hepsiburada Influencer Paneli Aniden Kapatıldı Ve Açıklama Bekleniyor

    1 Kas 2026 · Influencer / Affiliate · Panel kapatıldı, erişim, ihlal

  • Hepsiburada Influencer Paneline Yetki Hatası Nedeniyle Erişilemiyor

    31 Eki 2026 · Influencer / Affiliate · Panel kapatıldı, erişim, ihlal

  • Hepsiburada Influencer Programı İhlali Ve Kazanç Kesintisi İçin Şeffaf Açıklama Talebi

    7 Eki 2026 · Influencer / Affiliate · Panel kapatıldı, erişim, ihlal

  • Yanlış Fatura Seçimi Nedeniyle Ücret Ve Borç Endişesi

    27 Eyl 2026 · Influencer / Affiliate · Fatura / ajans süreci

  • Hepsiburada İnfluencer Programı Başvurusu Cevapsız Kalıyor

    26 Eyl 2026 · Influencer / Affiliate · Başvuru sonuçlanmıyor / ret

  • Hepsiburada Influencer Programı Başvurusunda Üç Ay Süren Cevapsız Bekleyiş

    11 Eyl 2026 · Influencer / Affiliate · Başvuru sonuçlanmıyor / ret

  • Hepsiburada İnfluencer Başvurum Uzun Süre Cevapsız Bırakıldı

    2 Eyl 2026 · Influencer / Affiliate · Başvuru sonuçlanmıyor / retÇözüldü

  • Hepsiburada Influencer Panelinde Tıklama Ve Satış Kayıtları Görünmüyor

    9 Ağu 2026 · Influencer / Affiliate · Satış ya da kazanç panelde görünmüyor

  • Hepsiburada Influencer Programı Başvurum Bir Yıl Boyunca İncelemede Kaldı

    6 Ağu 2026 · Influencer / Affiliate · Başvuru sonuçlanmıyor / ret

  • Uzun Süreli Başvuru Bekleme Ve Cevapsızlık Şikayeti

    5 Ağu 2026 · Influencer / Affiliate · Başvuru sonuçlanmıyor / retÇözüldü

  • Organik 10 Bin Takipçi Şartını Sağlayan Influencer Başvurusuna Cevap Gelmedi

    3 Ağu 2026 · Influencer / Affiliate · Başvuru sonuçlanmıyor / ret

Kaynak: Şikayetvar, 9 Kasım 2026. Konular önce anahtar kelimelerle atandı, ardından tüm başlıklar Etkisepeti tarafından elle kontrol edildi. Şikayetler tek taraflı beyandır.

Hepsiburada mı, Trendyol mu?

Trendyol'un programında takipçi eşiği daha yüksek ama TikTok'la da başvurulabiliyor. Ayrıntıları Trendyol influencer programı yazımızda aynı yöntemle inceledik.

Tablo 5. Hepsiburada ve Trendyol influencer programları (9 Kasım 2026; Trendyol bilgileri Trendyol yazımızdan)
HepsiburadaTrendyol
Takipçi şartıInstagram'da 10.000'in üzerindeEn az 30.000 Instagram ya da 10.000 TikTok organik takipçi
OrganiklikTakipçi ve etkileşim "tamamen organik"Organik takipçi
Başvurulan platformYalnız Instagram (formda başka platform alanı yok)Instagram ya da TikTok
Komisyon tablosuInfluencer için yayımlanmıyor; Link Gelir'de %1-%4Yayımlanmıyor, oranlar panelde
Ödeme yoluFormda fatura sorusu var; anlatımlara göre fatura ya da aracı ajansAjans, kendi faturan ya da 20/B istisna hesabı

Etkisepeti'nin görüşü

Verinin söylediği ilk şey şu: Hepsiburada influencer programında asıl darboğaz başvurunun sonuçlanması. Influencer şikayetlerinin dörtte üçü bununla ilgili ve Hepsiburada olumsuz sonucu bildirmeyeceğini başvuru ekranında açıkça yazıyor. Başvuruyu yaptıktan sonra haftalarca beklemek yerine Link Gelir'le başlamak, linklerine kaç kişinin tıklayıp kaçının aldığını kendi gözünle görmek daha gerçekçi bir yol.

İkincisi, Link Gelir'i bir alışveriş indirimi gibi düşünmek gerekiyor. Oran %4'e indi, kazanç yalnız Hepsiburada'da ve 30 gün içinde harcanabilen Hepsipara olarak geliyor, pahalı ürünlerde 500 TL tavanı devreye giriyor. Düzenli alışveriş yapan biri için anlamlı; nakit gelir arayan biri için zayıf.

Üçüncüsü, bu programlarda kazancı belirleyen takipçi sayısı değil, takipçinin sana güvenip linkine tıklaması. Formun story izlenmesini ve son 30 günün etkileşimini ayrıca sorması da bundan. Programın şartı açık: takipçi ve etkileşimin "tamamen organik" olması isteniyor. Başvurunu taşıyacak olan şey belli bir kategoride düzenli içerik ve gerçekten izlenen story'ler. 10.000 eşiğine yaklaşmak için büyümeye destek istiyorsan farkı paketin kalitesi belirler: bot ya da standart paketler etkileşim oranını düşürür ve "organik değil" değerlendirmesine zemin hazırlar; gerçek ve aktif kullanıcıların takip edip beğeni ve yorum yaptığı organik takipçi ve Türk yorum paketleri ise hesabın etkileşim dengesini korur. İkisinin farkını organik ve standart takipçi karşılaştırmamızda anlattık.

Yöntem ve sınırlar

  • Resmi koşullar: Başvuru sayfasını Wayback Machine'in 29 Ekim 2026 kopyasından, form alanlarını sayfanın herkese açık metinlerinden okuduk. Link Gelir koşulları için sayfanın Temmuz 2022 ile Şubat 2025 arasındaki 7 arşiv kopyasını karşılaştırdık; son kopyadan sonra koşullar değişmiş olabilir.
  • Şikayetler: Şikayetvar'ın dört listesindeki tüm şikayetleri 9 Kasım 2026'da inceledik; 453 tekil başlık (listelerin toplamı 696, tekrarlar başlık ve tarihle ayıklandı). Şikayetçi adlarını ve şikayet metinlerini kaydetmedik. Program ve konu önce anahtar kelime kurallarıyla atandı; ardından tüm başlıkları kartta görünen kısa özetle birlikte elle kontrol ettik ve 113 kaydın programını ya da konusunu düzelttik. Yılı yazmayan tarihler 2026 (ya da ölçüm tarihinden sonraysa 2025) kabul edildi.
  • Şikayet verisinin sınırı: Şikayetler tek taraflı beyan; programı kullanan ve sorun yaşamayanlar Şikayetvar'a yazmıyor. Bu veri sorunların türünü gösterir, programın genel başarısını ölçmez. Hepsiburada program katılımcı sayısını açıklamadığı için şikayet oranı hesaplanamıyor.
  • Kazanç örnekleri: Hesaplayıcıdaki tıklama, dönüşüm, sepet ve iade değerleri varsayım; Hepsiburada'nın verisi değil.

Ham veriler Etkisepeti'nin arşivinde; araştırma amacıyla paylaşabiliriz.

Bu araştırmayı kaynak gösterme

Etkisepeti (2026). Hepsiburada Influencer Başvurusu: Şartlar, Link Gelir Komisyonu ve 453 Şikayetin Analizi. etkisepeti.com/blog/hepsiburada-influencer-programi

Grafikleri ve tabloları kaynak göstererek ve bu sayfaya bağlantı vererek kullanabilirsin.

Sık sorulan sorular

Hepsiburada influencer başvurusu ücretli mi?

Hayır. Başvuru influencer.hepsiburada.com'dan, Hepsiburada üyeliğiyle ücretsiz yapılıyor. Aracı ajanslar ise onaydan sonra fatura hizmeti için kesinti alabiliyor; bir ajansın sayfasında bu oran %8.

Hepsiburada influencer olmak için kaç takipçi gerekir?

Instagram'da 10.000'in üzerinde takipçi. Takipçi ve etkileşimin tamamen organik, hesabın herkese açık olması da şart. Formda TikTok ya da YouTube için alan yok.

Hepsiburada influencer başvurusu ne kadar sürede sonuçlanır?

Hepsiburada bir süre açıklamıyor ve yalnız olumlu sonucu e-postayla bildiriyor. Şikayetvar'daki 159 başvuru şikayetinde haftalarca, bazılarında bir yılı aşan bekleme anlatılıyor.

Hepsiburada Link Gelir komisyon oranı nedir?

Son resmi kopyada (Şubat 2025) genel oran %4, temel tüketim ve gıda %2, küçük ev aletleri ile bilgisayar %1. Ürün başına en fazla 500 TL, ayda en fazla 20.000 TL kazanılabiliyor. Sayfaya göre küçük ev aletleri ve bilgisayar dışındaki elektronik ürünler, elektronik aksesuarlar, dijital ürünler ve altın ürünleri programa dahil değil.

Link Gelir kazancı nakde çevrilir mi?

Hayır. Link Gelir kazancı Hepsipara olarak yükleniyor, yalnız Hepsiburada alışverişlerinde (altın mücevher ve dijital ürünler hariç) kullanılabiliyor ve yüklendiği günden itibaren 30 gün geçerli.

Fatura kesemeyen Hepsiburada influencer'ı olabilir mi?

Formda "Hayır" seçeneği var, yani fatura kesememek başvuruya engel değil. Kullanıcıların aktardığına göre onaydan sonra hakedişi almak için anlaşmalı bir fatura ajansı kullanılıyor. Vergi durumun için bir mali müşavire danış.

Link Gelir'de kazancım neden görünmüyor?

Sayfadaki kurallara göre olası nedenler: alışverişin mobil uygulamadan yapılmaması, 24 saatin geçmesi ya da arada başka linke tıklanması, sepete farklı ürün kodunun (SKU) eklenmesi, ürünün kapsam dışı kategoride olması, kendi linkinden alışveriş ve iptal-iade. Şikayetvar'daki Link Gelir şikayetlerinin 58'i satışın hiç görünmemesiyle ilgili.

Etkisepeti Ekibi

Etkisepeti Ekibi

Etkisepeti ekibi, sosyal medya büyümesi ve dijital pazarlama trendleri hakkında bilgiler paylaşır.

Daha fazla içerik

Daha Fazla İçerik Keşfedin

Sosyal medya stratejileri ve ipuçları hakkında daha fazla yazı okuyun.

Tüm Blog Yazıları